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Fecha de publicación
Título
Contribuidor(es)
27-jul-2016
Calidad de servicio en el sector bancario. Banca virtual. Banco Sofitasa
Pinto Hidalgo, Betty Cecilia
;
Estupiñan Camargo, Breyner Alexander
15-nov-2019
Calidad de servicio en Garzón Hipermercado CA y sus sucursales Madre Juana, Castellana y Pueblo Nuevo
Pinto Hidalgo, Betty Cecilia
;
Colmenares Vallejo, Deniza Andrea