Analisis del sistema de gestion de calidad segun la norma iso 9001:2015 y la actualizacion en sus documentos para la empresa ingedcol sas ubicada en bogota colombia

Abstract

INGEDCOL S.A.S. es una empresa dedicada a la importación y comercialización de equipos de energía solar, fuerza y telecomunicación en busca de una expansión y mejora continua en su sistema de gestión de calidad, el cual es parte fundamental en toda empresa, dadas la exigencia del mercado y el constante cambio del mismo, motivado a esto se realiza el presente trabajo de aplicación profesional, teniendo como objetivo principal analizar el sistema actual de la empresa y proponer mejoras al mismo, así como también proponer documentos nuevos basados en la norma ISO 9001:2015. De esta manera, se pudo concluir que el sistema de la empresa puntualizara las mejoras necesarias, para optar por la certificación en dicha norma, así como una mejora en sus procesos productivos y su estructura organizacional.