Lineamientos para el mejoramiento de los procesos en la coordinación de parques y jardines de la Alcaldía del Municipio Ayacucho

Abstract

El objetivo de la presente investigación es establecer los lineamientos para el mejoramiento de los procesos en la coordinación de parques y jardines de la Alcaldía del Municipio Ayacucho. Metodológicamente, correspondió con un estudio con nivel descriptivo, bajo en enfoque cuantitativo, de campo y no experimental transeccional. La población estuvo conformada 04 coordinadores y 23 obreros. Para la recolección de datos se utilizó la técnica de la encuesta tipo cuestionario de 15 preguntas con las opciones De acuerdo, Ni de acuerdo ni en desacuerdo (Indeciso) y en Descuerdo Aplicación de prueba piloto en la Oficina de Parques de la Alcaldía de Michelena en el estado Táchira. En cuanto, a la confiablidad fue de 0,92 para ambos instrumentos. La validación fue realizada por juicio de expertos Especialistas Denis Vanessa Romero y Dany Matheus Gómez El procedimiento de datos mediante el programa estadístico SPSS 22 a partir de los valores porcentuales de la frecuencia simple para el análisis y la interpretación de los resultados. Se concluyó que, en la Coordinación de Parques y Jardines de la Alcaldía del Municipio Ayacucho Estado Táchira, los procesos para el manteamiento de los partes son muy lentos, burocráticos y deben ser sometidos a una planificación semestral. Para reversar el resultado se propone estrategias de gestión con el objetivo de establecer los lineamientos para el mejoramiento de los procesos en la coordinación de parques y jardines de la Alcaldía