Manual de organización, de normas y procedimientos para la Coordinación de Diseño y Producción de la empresa Corporación SEIKO

Abstract

Corporación Seiko, empresa dedicada al diseño de interiores, además de ofrecer servicios de cafetería y servicios de mantenimiento e infraestructura diversificado, se ve en la necesidad de optar por una guía práctica que se utilice como herramienta para establecer los lineamientos de la organización y sirva como soporte en la comunicación de los empleados que laboran en la coordinación de diseño y proyectos, esto con el fin de crear optimización y de igual forma establecer los procesos que se lleven a cabo dentro de las mismas, para ello se propone el diseño de un manual de normas y procedimientos en los cuales se describa como se realiza el trabajo en cada una de las coordinaciones ya mencionadas partiendo del hecho, que la empresa no cuenta con una estructura de manuales establecida, por lo que se requiere una investigación relativamente profunda comenzando desde la descripción de cada cargo para conocer el trabajo realizado de las unidades funcionales que operan en la empresa y así mismo determinar las relaciones entre ellas, de igual forma documentar la información obtenida mediante las visitas realizadas al taller y las entrevistas realizadas al personal, en un formato previamente establecido, así como también la elaboración de los flujo-gramas para la representación gráfica de los procedimientos a levantar, haciendo uso de los formularios que requiera cada proceso, seguidamente presentar el manual a los miembros de la organización explicando el contenido para una mayor compresión del mismo y de esta manera lograr obtener un mejor aprovechamiento de los recursos materiales y humanos en las coordinaciones.