Función mantenimiento en subestaciones niveles 3 y 4 en empresas comercializadoras de energía eléctrica con base en la norma ISO 55000 - gestión de activos

Abstract

La investigación se planteó proponer la estructura de la Función Mantenimiento con base en la Norma ISO 55000 para subestaciones niveles 3 y 4 en empresas comercializadoras de energía eléctrica. El diseño fue documental ya que se realizó un contraste de varias teorías de la gestión mantenimiento con los requerimientos de la Norma ISO 55000. Se tomó como unidad muestral la empresa CENS. Se procedió en primer lugar a diagnosticar la estructura actual de la función mantenimiento con respecto a la Norma ISO 55.000 empleando un instrumento planteado por Zambrano (2017) donde se obtuvo un cumplimiento de solo un 22,07% ubicándolo en una situación Grave, donde la cláusula de planificación fue uno de los valores más bajos, coincidiendo con la situación observada en la empresa, donde las acciones de mantenimiento se realizan solo por averías teniendo muy poco cumplimiento la programación que realizan. Se realizó un contraste de 4 teorías de la gestión de mantenimiento con la de gestión de activos de la norma lográndose establecer 4 procesos enmarcados en la teoría de la administración, de esos procesos surguieron las actividades que deben realizar en cada uno de ellos y derivados de ambos se plantearon 10 políticas de Gestión de Mantenimiento de Activos. Una vez obtenido lo anterior se realizó un sistema de información donde se viera la interrelación de cada actividad y cada proceso para poder encaminar un proceso de implantación del Sistema de gestión de activos para las labores de mantenimiento de la empresa comercializadora de energía eléctrica.