Lineamientos de marketing digital para las empresas del sector inmobiliario en el Municipio San Cristóbal, estado Táchira

Abstract

La investigación tuvo como objetivo proponer lineamientos de marketing digital para las empresas del sector inmobiliario en el municipio San Cristóbal, estado Táchira. Para lo cual fue necesario investigar tanto a los agentes inmobiliarios como a los clientes y las estrategias de Marketing Digital utilizadas. La investigación es de tipo cuantitativa lo que permitió utilizar datos demográficos, realizar análisis estadísticos y utilizar algoritmos matemáticos para calcular el valor de venta de propiedades. Esto proporciono una visión más precisa y objetiva del fenómeno estudiado. Para el estudio de campo, se usó un muestreo no probabilístico intencionado puesto que el investigador tiene facultad de tomar aquellas personas o elementos muestrales que den aporte a la investigación. Se consideraron agentes inmobiliarios, clientes y agencias inmobiliarias que estén dispuestos a participar en la investigación y que puedan proporcionar información relevante sobre las estrategias de marketing utilizadas y la percepción del mercado inmobiliario. La población seleccionada estuvo constituida por 271 personas ubicadas en las principales parroquias del municipio San Cristóbal, la técnica de recolección de datos aplicada fue la observación directa, la encuesta y el análisis documental donde se estudiaron las estrategias utilizadas por las empresas inmobiliarias. Dentro de los resultados encontrados se evidencio que las plataformas de red social más usadas por los agentes inmobiliarios y cliente son Instagram y el Facebook. Entre otros resultados vemos el elevado uso de portales inmobiliarios y toda la información de interés que arrojan en los mismos. Al igual que los resultados sobre el tipo de propiedad más buscada por los clientes, el rango de edad de los clientes más influyentes en la inmobiliaria, el uso de herramientas analíticas, entre otros.