Estrategias gerenciales para la implantación de un sistema de control de gestión en una empresa constructora. Caso: empresa VIALTRA, C. A.

Abstract

El presente trabajo tiene como finalidad proponer estrategias gerenciales para la implantación de un sistema de control de gestión basado en el cuadro de mando integral en una empresa constructora, el que contribuirá a lograr metas productivas significativas, a partir del diseño y formulación de nuevas teorías organizacionales basadas en el control de gestión, donde la respuesta oportuna y la satisfacción de expectativas sea el factor preponderante en el desarrollo de las actividades. La investigación es cuantitativa, de tipo proyectiva y de campo, bajo la modalidad de proyecto factible. Para la recolección de los datos se utilizó la técnica de la observación, con una lista de cotejo como instrumento, la técnica de la entrevista con el instrumento denominado guion de entrevista y la técnica de la encuesta, con su respectivo el cuestionario, el cual fue sometido a la técnica de “Juicio de Expertos” y “Prueba Piloto” antes de su aplicación para verificar su confiabilidad y validez. La población objeto de estudio de esta investigación está constituida por todas aquellas empresas calificadas como PYMES del sector de la construcción del Estado Táchira, y la muestra seleccionada de carácter intencional la constituye la empresa VIALTRA C.A. Culminada la recolección de los datos que exponenlos procesos estratégicos de la empresa en pro de la implantación del CMI, los factores que utilizan las empresas exitosas que usan el CMI y los requerimientos para implantar el CMI en el contexto objeto de estudiose organizó la información por medio de gráficos y tablas para su análisis y establecer entonces las conclusiones de acuerdo con los objetivos planteados, así como la elaboración de las estrategias gerenciales para la implantación de un sistema de control de gestión basado en el cuadro de mando integral en una empresa constructora para dar cumplimiento al objetivo general del trabajo. Palabras clave:Estrategias Gerenciales, Sistema de Control de Gestión, Cuadro de Mando Integral, Empresa Constructora.