Aseguramiento de la calidad como herramienta clave para el fortalecimiento de Proyectos Mineros en el Estado Táchira

Abstract

En la industria minera, la confianza sobre los resultados obtenidos en la fase de exploración de minerales, marca un hito importante que podría llegar a ser decisivo en el destino del proyecto; de continuar o no a la siguiente fase y bajo qué condiciones de certidumbre. El Aseguramiento de la Calidad (AC), como herramienta de gestión, permite a gerentes de proyectos mineros obtener resultados de sus estudios de exploración geológica, confiables y totalmente auditables, lo que permitirá realizar las inversiones económicas posteriores con mayor grado de confianza. Mientras que sí, los estos estudios se realizan con poco o nada de Aseguramiento de la Calidad, la toma de decisiones estará sujeta a altos niveles de incertidumbre. Es por esto que en la presente investigación se determinan cuáles son las acciones que debe la organización considerar para adecuar sus proceso de AC de la calidad a las normas y presentar así resultados confiables y auditables. Para ello se caracterizó el proceso de AC a nivel mundial mediante una revisión documental, de las normas y guías internacionales en minería y Calidad, lo que permitió establecer los elementos propios de este proceso. Posteriormente, se realizaron entrevistas semi-estructuradas, a los principales actores del proceso de AC en la industria minera del municipio Libertador, estado Táchira. Como resultado, se evidenció que existen valiosas oportunidades de mejora en el sector, que a pesar del esfuerzo en la industria siguen quedando vacíos por atender en el proceso de AC.